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【专访】“污水搬运工”的清澈心声——泽尼特集团总裁Lorenzo Bottan先生、中国区总经理祁强先生专访

荣格世界泵业2020-08-02 07:09:01

2月24日,拥有将近60年历史的意大利知名水泵研发和制造商泽尼特,借助举办中国区年度经销商大会的契机,于苏州凯宾斯基举行了首次媒体见面会。集团总裁Lorenzo Bottan先生(下图左)先就集团发展战略、创新研发能力及整体运营情况做了简单介绍,中国区总经理祁强先生(下图右),则回顾了泽尼特进入中国10年来所取得的辉煌成绩,诠释了泽尼特“At Your Service”的服务理念,并正式宣布泽尼特向市政行业进军,之后两位接受了本刊专访。


而在5月4日开幕的上海环博会上,本刊编辑再次与祁强总经理面对面,聆听了他对未来泵业技术研发趋势及世界泵业市场发展的精彩见地。


学生追老师,后浪推前浪


泽尼特公司致力于研发与制造电动潜污泵、污水提升装置以及水处理系统60多年,在亚洲和欧洲拥有四个机构。产品应用涵盖民用、工业、建筑、市政工程等多个领域,已成为全球领先的水泵研发和制造商之一。历经10年耕耘,在中国建筑市场从零开始的泽尼特,销售业绩已超过1.1亿元人民币,成为业内无人不知的品牌。


Lorenzo Bottan先生对泽尼特中国所取得的成绩非常振奋:“泽尼特中国开业之前,曾派一线员工去意大利学习水泵的生产技术、质量控制及管理经验。而10年后的今天,我却需要将其它3个分公司的管理层邀请到中国,让他们看看可以从这里可借鉴什么。” 


当前形势喜人。但不利的一面是,中国市场门槛较低,竞争残酷。所以,要坚持在不对品质作妥协、不打价格战的前提下,从这个市场脱颖而出成为佼佼者,难度可想而知。


对此,中国区掌舵人祁强先生表示:“在中国,泽尼特提供的‘At Your Service’服务是全方位的。”除污水处理用泵类产品外,还有整套解决方案可供,更不用说定制化服务了——不同泵站每个产品的型号、构造都不一样,需要根据客户的问题来调整解决方案。


泽尼特的定制化是为了更好服务客户,同时必须严格控制成本,不将定制化变成高价格。因此,泽尼特的产品和解决方案,优选选择的都是标准化的零配件。即使将来易损件的替换,也可以在市场上轻易采购到。


此外,设计产品时,泽尼特把工具标准化也考虑在内,通过使用简单、组装方便的标准化工具,为客户节约昂贵的非标工具组装、使用负担。“泽尼特不做一次性生意,我们看重的是客户忠诚度、再次合作的意愿。即便在实际作业中,出现由于客户操作不当造成故障的情况,我们也会首先解决问题,”Lorenzo Bottan总裁诚挚地说。


与经销商伙伴一起奋战


除贴心的销售服务外,泽尼特还将经销商们紧密团结在一起,成为纵横市场的强大战斗力。这也得到了2005年即进入水处理行业的经销商代表--成都市睿川机电设备有限公司李月华女士的证实。


李女士表示:泽尼特稳定的销售政策、可靠的支持、敏锐的行业信息获取能力,帮助成都市睿川机电不断创造新的行业增长点,公司规模也得以不断扩大。而自2015年以来,睿川机电又在泽尼特支持下开始向着更具前景的市政行业发力,目前已取得了靓丽的成绩。


对此,祁总介绍说:泽尼特在中国的销售是通过经销商网络进行的,因此对合作伙伴的筛选要求非常严格,而一旦开始合作,则坦诚相见,以家人相待。从帮助经销商拿到项目信息,到项目方案、图纸设计、产品选型、报价、执行,再到售后服务,所有环节都有专门的同事来保证各个功能的顺畅运转。


备好“子弹”,冲锋在即


多年的努力已奠定了泽尼特在民用建筑和产品领域的坚实优势。祁总详细介绍说:泽尼特已跟绿城、融创等多家房地产企业都签署了战略合作协议,其水泵和污水提升装置获得了很多甲方和业主的好评。2015年,泽尼特开始试水市政市场。在经销商会议及中国环博会上,泽尼特重点展示了其全新的大型一体化预制PE材质泵站BoxPRO U。其聚乙烯材质耐腐蚀、抗低温、耐用;优化的管路设置提高了泵站整体效率。优化预制泵站的结构,更大程度上减少了泵站内污物的淤积,并能根据用户需求灵活配置进出口大小。同时,代表泽尼特集团创新孵化器的“Zenit Cube”,更为中国市政领域带来了全新的曝气及搅拌系统。


所以中国区年度经销商大会经销商们纷纷表示,这将让泽尼特和他们在新的市政领域如虎添翼。无论是从广东清远,还是到辽宁盘锦,或者是苏州、常州、淮北等,泽尼特已有多个市政项目成功业绩。。


未来:沿“本土化”之河顺流而上


从“中国制造2025”战略来看,本土化会得到更多重视。祁总表示,“不只为此,全球最大的3大经济体欧盟、美国和中国,都在大力加强本地化。本土化是必然的。比如我们的潜水电泵UNIQA系列中功率在2kW以下的,今年年内就要实现国产化。虽然处于零部件质量的考量,没法将全部产品都国产化,但我们已下定决心,只要能够国产化的,就要实现国产化。最终实现国内组装的目标。”


这对泽尼特而言,将是个多赢的结果。过去三至五年间,泽尼特的每个产品都已开始向着“本土化”的目标而前进。“一方面可以提高性价比,另一方面也可以满足很多中国项目中对国产化率的要求,尤其是政府投资的项目,更鼓励首选国内组装的产品。这只是我们的第一步。”


第二步,泽尼特计划在今年年内在中国西部设立第二工厂。“在国家‘一带一路’政策的支持下,西部作为中国的门户之一,欧亚铁路纵横而过,增长势头清晰可见。我们本身在西部的业务也在不断扩张。”


十年前泽尼特集团投资中国,现已被证明是一项极为明智的决策。两年前公司又开始向市政行业扩展。对于未来,祁总信心百倍:“相信我们的业务将继续保持快速增长,速率有望在两位数。”


节能环保挑战来临,整装出发


节能环保产业总产值已从2012年的29908.7亿元,增加到2015年的45531.7亿元。处于快速发展阶段的中国环保产业,年均增长速度有望达到18%。预计到“十三五”末,中国环保产业规模有望超过美国,成为全球第一。


对此祁总评述说:“自改革开放以来那么多年,我国都在抓GDP产值,经历了高速的经济发展时期,但随之衍生出来的很多污染问题,与之前的政策法规不健全大有关系。人口在增加,人们的生活条件在不断提高,环境却没有根据我们的生活改善而改善。但现在市场上出现了一个与其他高污染国家相比明显良好的迹象,就是中国民众对环保的需求比以往任何时候都更加强烈。这也在一定程度上促进了国家对环保法规的不断加强——从前几年的‘水十条’到最近的‘河整治’、‘美丽乡村’建设,很多高污染企业被关停、被整改。”


展望中国节能环保产业大环境,显而易见市场巨大,那么泽尼特要怎样迎接这个挑战呢?用一句话总结,就是‘我们是污水的搬运工’。”祁总表示:“在整个污水处理领域,我们扮演了一个不可或缺的角色。在中国目前天还没有蓝、水还没有清的大环境下,我们还有很长的一段路要走。


泽尼特泵业(苏州)有限公司

电话:+86 512 62554988

传真:+86 512 62554966

电邮:jqi@zenit.com

网址:www.zenit.com


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