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-15℃极端天气来袭!!请水岸花城烧锅炉的师傅继续辛苦努力,向京热公司看齐!

水岸花城业主群2020-01-13 13:23:46


根据涿州最新发布的天气情况,我市进入最低气温将达到-15℃左右,事关涿州冬季供暖!京热公司发布重要通知!将采取这5项措施!全力做好用户供暖工作。





涿州京热公司:应对极端天气,供热保障升级

    

根据涿州最新发布的天气情况,我市从1月24日起,最低气温将达到-15℃左右,从热源到用户的所有供热设施运行工况都面临严峻挑战。为保障供热系统安全、平稳运行,我公司根据市政府及热力集团要求,及时做好各项保障措施,启动应急机制,全力做好用户供暖工作。


本采暖季是涿州市集中供热的元年,截至目前,共计抢修(含二次线、楼底盘、楼内立管)千余起,客服平台总接单量超过万余单。经过我公司全体工作人员的积极应对,目前客服日工单量已从初期每天六百余起降至三十余起,日维修量从每日百余起下降至十几余起,全市集中供暖已趋于稳定。


针对极端天气,我公司采取如下措施: 


 一、与燃气公司积极沟通,补充燃气量,确保花田路锅炉房供气量,并加强与东仙坡电厂沟通,保证出水温度及流量;


 二、外网人员加强管网巡检,做好安全隐患排查工作,提前备齐急需物资(如:发电机、排污泵等),确保第一时间赶到抢修现场解决问题;


三、调度人员加强监测、调控,保低控高;换热站巡检人员加强巡检,密切注意站内运行动态及时上报;


四、结合客服投诉情况及逢五入户测温记录,汇总分析温度偏低小区的具体问题,加强调节,及时解决。


五、如发生供热故障,我公司将启动供热突发事故应急预案,及时在微信公众平台发布公告提前做好应急保暖措施;严禁用热单位和个人,私自改造供用热设施。


供热工作是一个复杂的系统工作,涉及面广,工作难度大,您既是供热事业的受益者,又是供热事业发展的见证者。恳请广大热用户关心、理解、支持供热事业,让供热事业健康良性发展,以更好的服务人民、服务社会,给大家营造更加温暖舒适的工作和生活环境。

        


          涿州市京热热力有限责任公司

                                 2018年1月26日


京热人工作在一线

(来源:涿州京热热力)

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