这个夏天
长沙,正面临一场严峻的考验
狂风暴雨的无情侵袭
冲刷了这座城市
北大资源物业
上下一心 不离不弃
用钢铁般的意志和坚定的责任心
保卫着我们的家园
守护着北大资源·时光的每一位业主
“
7月2日10时,湖南水文水资源勘测局发布洪水红色预警:受强降雨影响湘江全线继续上涨,预计未来三天内,湘江干流全线将出现接近和超过历史最高水位的洪水。3日零点12分,湘江长沙站水位已达39.51米,创下有记录以来历史新高,长沙橘子洲头已被洪水穿洲。截止3日下午1点,湘江水位下降至39.31米, 但仍超出警戒水位。
”
面对来势汹汹的暴雨,我们北大资源物业的工作人员们与时间赛跑,立即采取行动,全力以赴保卫业主家园的最后一道防线。
闻风而动 迅速响应
“
从6月30日下午开始,一轮暴雨袭击长沙,市区里出现多处淹水,很多路段交通堵塞,道路管制。我们紧急启动防汛应急预案,第一时间组织抢险工作,使用发电机、排水泵等专业设备进行大范围抽水,并同步在微信公众号上面发布暴雨最新消息,提示居民注意安全。
”
6月30日下午,保洁、保安冒着大雨清理商业区域排水沟,为即将来临的暴雨做准备。
6月30日晚,我们通过微信公众号发布了暴雨橙色预警的温馨提示,提醒广大业主注意防范。
工程值班人员加强夜间巡逻,针对排污泵等重点部位进行巡查,6月30日晚并无积水现象出现。
安保人员紧急集合,在安排社区日常安全维护工作的基础上,着重强调做好汛期应急准备工作,实行24小时不间断巡逻。
众志成城 昼夜奋战
“
暴雨来临,我们立刻对社区的排洪设施进行逐一排查,紧急布置防汛沙袋和抽水设备,同时对业主车辆进行引导,防止出现意外。截止到7月2日,物业工程人员已连续工作近48小时,虽身心疲惫,却毫无怨言。为了守护各位业主的安全,此时此刻的他们仍然轮流坚守在岗位上。
”
保洁人员在看到部分入户大厅、车库等位置出现积水、渗水的情况后紧急清理,避免业主滑倒摔伤。
安保人员不顾暴雨抓紧一切时间准备防汛沙袋,只为在第一时间为业主筑成一堵安全防护墙。
工程人员与安保人员齐力准备抽水泵等抢险相关设备设施。
随着降雨的持续进行,小区部分位置倒灌严重,我们立即增加三台大功率抽水泵进行紧急排水。
晚上雨情加大,各个岗位齐心协力准备防汛措施,每个重点位置都被摆上防洪沙袋,车库入口处形成了一道安全防护网。
中途电梯基坑进水,由于维保方不能及时赶到现场,我们采取紧急抽水措施,为了保证业主的人身财产安全,我 们决定暂停使用 所有电梯并给业主发送微信提示。经过抢修,电梯已于7月2日10点左右恢复使用。
7月1日下午14点30分左右,我们通过微信群发信息提示业主将车挪至地势较高处,晚间19点40分左右再次提示业主挪车,所幸经过一番努力后,小区业主车辆无一受损。7月2日下午15点左右,经过排查地下车库已无积水,我们及时通知业主可将车停入地下车库,同时为了防患于未然,我们还在小区入口处树立了提示牌。
用心关爱 体贴入微
“
面对险情,我们全力以赴;面对业主,我们用心服务。这几天里,我们物业工作人员在进行紧张的抢险工作的同时,也不忘为业主提供和平时一样优质的贴心服务,因为即使是小小的举动,我们也希望能温暖您的心。让我们一起来看看发生了哪些令人感动的小故事……
”
电梯停用后业主只能走消防楼梯,客服管家覃春月在凌晨1点,护送一位腿脚不便的老人到19层的家中。
别墅入口处一颗银杏树倒塌,大家通力合作,奋力用绳索将小树拉起,挽救了一个小生命!
这是一场人与天灾的较量
我们无心看海
只愿家园平安
在困难和灾害面前
北大资源物业人从不知何为胆怯
只因我们的背后有自己想守护的人
请您安心入睡
我们正不分昼夜
忠实守护着美好的家园
我们将持续关注湖南分公司与长沙人民一起抗击洪水的事迹,让我们一起为他们祈福,一起为他们加油!